Que faire en cas de besoin de pièces détachées ?

Vous avez reçu votre article ! Oupsss, il manque une partie des accessoires 😬 

Si votre article est incomplet ou défectueux, contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de vous aider ! 

Une pièce est cassée ? 

👉🏻 Nous nous engageons à obtenir les pièces détachées pour toute la durée de la garantie (pour les produits vendus et expédiés par La Redoute). 

Vous souhaitez savoir si votre pièce détachée arrive bientôt ? 

👉🏻 Pour suivre sa livraison, connectez-vous sur votre espace client. Il faut en général 3 semaines au fabricant pour acheminer la pièce. Si votre demande n’a pas dépassé ce délai, encore un peu de patience, vous la recevrez bientôt !😉
Si ce n'est pas le cas, contactez un Conseiller Clients, il fera le nécessaire pour vous satisfaire au plus vite !
 

Besoin d’un accessoire en hors garantie ?
 

C'est par ici 😉 : La Redoute spareka