Que dois-je faire si je n'ai pas reçu ma commande ?
Oups ! Déjà 1000 excuses… on est vraiment désolés.
Ce que nous vous conseillons de faire : rendez-vous dans votre suivi de commande, cliquez sur la commande concernée, vérifiez bien qu'elle n'a pas déjà été livrée ou présentée et assurez-vous que le lieu de livraison correspond à celui que vous aviez choisi.
Si vous voyez une anomalie et si la date de livraison est dépassée, contactez un Conseiller Client qui élucidera ce mystère avec vous. L’enquête est ouverte 🕵️♀️