Comment suivre la réparation de mon article ?

Vous pouvez suivre la réparation de votre article sur votre espace client SAV grâce aux identifiants que nous vous envoyons par mail. Le délai moyen de réception, de prise en charge et de diagnostic ou de réparation est de 3 semaines.

Ce délai est dépassé ? Pas d’inquiétude, nous allons regarder cela de près. Munissez-vous de votre numéro de dossier SAV figurant sur le document de prise en charge, la référence et le libellé de l’article concerné, et contactez-nous.