Comment retourner un article volumineux ?

Votre article ne vous convient pas ? Quelle que soit sa taille, nous avons la solution !  

On récupère votre colis chez vous, sur rendez-vous, et… gratuitement ! 📦 

Pour organiser la reprise de votre article volumineux, ça se passe directement sur le site ou sur l’application. Il vous suffit simplement de vous connecter à votre compte, d’accéder à votre suivi de commande et de cliquer sur “Retourner un article” ! 

Organiser une reprise, c’est aussi possible par téléphone en appelant directement un de nos super Conseiller Clients. 
 

Uniquement pour les produits vendus et expédiés par La Redoute, pour les articles marketplace, vérifiez les conditions de retour du vendeur. 
 
💡 À savoir :
Afin de faciliter la reprise et votre remboursement, retournez votre article volumineux dans son état et son emballage d’origine !