Comment échanger un article ?

Il paraît qu’on a tous le droit à une seconde chance, alors vous aussi !  😊

Vous n’êtes pas satisfait de votre achat ?  

Pas de problème ! On le reprend. 

Vous pouvez déclarer un retour puis déposer votre achat en point de collecte ou programmer un retour. 

Vous souhaitez échanger l’article ? 

Il vous suffit de repasser commande 😉  

Pour cela, soit vous passez par le site, soit par l’application ou alors, vous pouvez contacter l’un de nos super conseillers pour avoir les mêmes avantages qu’à la première commande.

💡À savoir : 

Vous avez demandé un retour, mais finalement vous voulez garder votre article ?  

👉 Aucun problème ! Si vous n’avez pas encore déposé votre article en point de retour, le retour n’est pas pris en compte.